TES Online — Вопросы и ответы о раннем доступе и релизе

На официальном сайте The Elder Scrolls Online появился перечень часто задаваемых вопросов по поводу раннего доступа и релиза игры, а также ответы на эти вопросы. Ниже вы можете прочитать перевод этого FAQ на русский язык.

Когда будут открыты серверы для пятидневного раннего доступа?
Североамериканский и европейский мегасерверы ESO будут открыты в воскресенье, 30 марта, в 15:00 по московскому времени.

Когда будут открыты серверы для трехдневного раннего доступа?
Если вы обладаете трехдневным ранним доступом, вы можете войти в игру во вторник, 1 апреля, в 15:00 по московскому времени.

Когда будут открыты серверы в день релиза?
Североамериканский и европейский мегасерверы ESO будут открыты в пятницу, 4 апреля, в 3:00 по московскому времени (учтите, что в будущем время запуска может измениться).

Нужно ли удалять бета-клиент и скачивать новый релизный клиент игры?
Нет, вам не нужно удалять бета-клиент или переустанавливать игру. Достаточно лишь пропатчить ее до последней версии в четверг, 27 марта. Мы заранее выпустим релизный патч, чтобы игроки успели обновить игру к моменту раннего запуска.

Я предзаказал игру, и у меня нет бета-клиента. Когда я смогу скачать клиент игры?
Как только вы предзакажете игру из онлайн-магазина ESO или активируете код для раннего доступа, перейдите на страницу вашей учетной записи 27 марта или позднее, где вы сможете найти ссылку на скачивание клиента.

Если я предзакажу игру во время действия раннего доступа (между 30 марта и 3 апреля), получу ли я Набор исследователя?
Чтобы получить Набор исследователя, вам необходимо приобрести игру до ее официального релиза (4 апреля 2014 года).

Сохранятся ли мои персонажи, достижения и учетная запись с бета-тестирования?
Единственное, что сохранится с беты — это информация о вашей учетной записи, включая UserID.

Я принимал участие в бета-тестировании ESO. Дадут ли мне награду за участие?
Да, за это вы получите питомца-обезьянку. Проверяйте свою внутриигровую почту 4 апреля, где вас будет ждать письмо с обезьянкой.

Как мне получить предметы из Набора исследователя?
Питомец скаттлер и бонусные карты сокровищ будут присланы на вашу внутриигровую почту 4.4.2014. Подробности о Наборе исследователя можно узнать в вопросах и ответах по магазину ESO.

Когда я выберу, на каком сервере буду играть — североамериканском или европейском — можно ли будет потом изменить свой выбор?
Во время запуска вы будете иметь доступ и к североамериканскому мегасерверу, и у европейскому, но персонажи будут привязаны к тому серверу, на котором были созданы. На одном сервере одновременно может быть максимум 8 персонажей на аккаунт, поэтому у вас может быть 16 персонажей, если вы будете играть на обоих серверах.

Когда начнут действовать мои 30 дней игрового времени, включенные в стоимость игры?
Когда период раннего доступа подойдет к концу и состоится релиз игры, посетите эту страницу, чтобы выбрать предпочитаемый план подписки. Для игроков, которые хотят покупать карточки оплаты игрового времени вместо использования кредитной карты, мы предоставим и этот альтернативный способ продления подписки. После активации карточки игрового времени или выбора плана подписки начнут действовать ваши предоплаченные 30 дней.

Будут ли тарифы со скидками для покупки сразу нескольких месяцев игрового времени?
Да, будут. Мы предлагаем тарифы со скидками, где оплачивать игровое время нужно не каждый месяц, а каждые 90 дней и 180 дней.

Какими методами оплаты можно расплачиваться в магазине ESO?
Мы поддерживаем несколько способов оплаты The Elder Scrolls Online. Список их представлен ниже:

• American Express
• Карточки игрового времени
• Giropay
• iDeal
• MasterCard
• PayPal
• paysafecard
• Visa
• WebMoney

Учтите, что набор платежных методов может разниться в зависимости от региона.

К кому мне обращаться, если у меня возникнут проблемы с моей учетной записью?
Если вы столкнетесь с проблемами, связанными с игрой или вашим аккаунтом, обратитесь в нашу службу поддержки.

Можно ли приобрести Набор исследователя после 4.4.2014?
Нет, Набор исследователя дается только за предзаказ The Elder Scrolls Online. После релиза игры приобрести Набор исследователя будет нельзя.

Можно ли улучшить обычное издание до Имперского после 4.4.2014?
Да, вы можете превратить обычное издание The Elder Scrolls Online в цифровое Имперское в магазине ESO после релиза игры.