Здравствуйте реально настроен получить объяснений от 1С! Помогите пожалуйста перевести письм, и если вы согласны с ним просто отпишитесь я скопирую ваш ник в подпись письма, он будет работать как ваша электронная подпись.
Открытое письмо сообщества российских игроков компании Bethesda Softworks.
Уважаемые разработчики игры The Elder Scrolls 4: Oblivion.
Данное письмо мы пишем вам, с целью прояснить ситуацию с Русской локализайцией игры.
В первый день продаж были замечены просто вопиющие недоработки, не все субтитры были переведены, многие плагины не работают, но более того в якобы локализованной версии игры не переведены звуковые реплики персонажей! на официальном сайте компании
http://games.1c.ru/oblivion/ ясно написано, что игра локализована, иными словами нас банально ввели в заблуждение, поскольку нигде, никаких, уведомлений о том, что это не локализация а частичная локализация нет. На коробке с диском, и на самом диске, нигде не указано, что это частично локализованная версия. Все перечисленные недоработки являются прямым нарушением прав покупателя, цитирую свод законов Российской Федерации:
Статья 4. Закона о правах потребителя
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
{...}
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Статья 10.
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 12.
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Мы просим вас связаться с компанией 1С сделавшей(заказавшей) данный некачественный перевод, для уяснения обстоятельств. Что следует ждать покупателям, будут ли выпущены исправления, или вероятно можно вернуть данный диск и получить денежную компенсацию. К сожаленю на письма от обманнутых покупателей фирма не отвечает.
Мы искренне ценим и любим ваше творчество, не дайте его испортить и продавать под вашим именем.
C наилучшими пожеланиями,
сообщество российских игроков в The Elder Scrolls 4: Oblivion.
по всем вопросам обращайтесь на почту - oblivionrus@mail.ru
Спасибо